中山市小欖永寧大觀酒家

日期: 2020/7/15 14:32:11

中山市小欖永寧大觀酒家

項(xiàng)目名稱:中山市小欖永寧大觀酒家
項(xiàng)目人數(shù):16人

現(xiàn)場主管督導(dǎo):2人

保潔工作標(biāo)準(zhǔn):

一、目的

為了規(guī)范室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)程序,確保室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔效果,特制定本規(guī)程。

二、適用范圍

本規(guī)程適用于商場室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。

三、職責(zé)

1、項(xiàng)目項(xiàng)目保潔負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

2、各項(xiàng)目保潔班長負(fù)責(zé)協(xié)助檢查、組織實(shí)施保潔員作業(yè)。

3、保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)公共區(qū)域保潔工作。

四、程序要點(diǎn)

1、室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定

1.1項(xiàng)目保潔負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。

1.2室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:

a)一般情況下的清潔頻率及人手配備;

b)節(jié)假日、雨雪天清潔頻率及人員組織。

2、地面清洗技術(shù)處理程序

工具:1、標(biāo)識(shí)牌,2、拖把,3、塵推,4、垃圾斗,5、掃把,6、鏟刀等

保潔劑:中性清潔劑、塵推油

程序:

1、用準(zhǔn)備好的拖把整個(gè)地面保潔一遍。

2、中性清潔劑稀釋(1:100),用力拖地,均勻無死角。

3、用洗凈的拖把,擰干水后依次均勻用力拖地。

4、預(yù)先將塵推油噴灑到地拖上,在陰暗處晾干待用。

5、 用塵推將地面推塵。

6、清理工作場所,把可移動(dòng)的物件移到指定的地點(diǎn)。

7、用鏟刀刮掉各種可見的污垢,注意:不要刮傷地面。

8、放置標(biāo)識(shí)牌。

9、洗凈工具,放回原處。

3、洗手間保潔技術(shù)處理程序

保潔頻率:設(shè)專人巡回保潔

(一)便器

工具:

1、側(cè)刷,2、毛巾,3、噴壺,4、地刷等

保潔劑:1、潔廁靈  2、xx液

作業(yè)程序:

1、從便器的內(nèi)側(cè)上端噴淋潔廁劑;

2、用廁刷刷洗并沖水;

3、將xx液按規(guī)定比例(160)稀釋并注入噴壺;

4、將保潔劑噴灑于馬桶,用毛巾擦拭干凈。

(二)玻璃鏡面

工具:1、毛巾或毛頭,2、玻璃刮刀,3、雞皮

保潔劑:中性清潔劑或玻璃保潔劑

作業(yè)程序:

1、將保潔劑按規(guī)定比例(1100)稀釋;

2、將保潔劑涂于鏡面,使用毛巾或毛頭輕微用力擦洗;

3、用玻璃刮刀刮凈鏡面或用雞皮擦拭;

4、然后用雞皮擦去水漬。

(三)洗手臺(tái)、隔板、墻面、天花板、附屬物

工具:1、毛巾,2、噴壺

保潔劑:中性潔劑

作業(yè)程序:

1、將清潔劑按規(guī)定比例(160~80)配制于噴壺內(nèi);

2、將保潔劑噴灑于臺(tái)面或隔板表面;

3、用毛巾xx污垢,并用清水過洗;

4、用毛巾擦凈臺(tái)面水漬,擦拭洗手液盒;

5、用毛巾擦凈隔板污漬。

6、用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)識(shí)牌等擦拭1遍;

7、每天早上保潔后用xx水對(duì)洗手盆及大小便器、地板xx。

8、每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。

9、每月2次對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消殺工作。

10、發(fā)現(xiàn)墻壁、隔板等有字跡應(yīng)及時(shí)清潔。

(四)地面

工具:1、地拖,2、水桶,3、地刷或鋼絲球

保潔劑:1、潔廁劑  2、中性清潔劑  3、空氣清新劑

作業(yè)程序:

1、將保潔劑按規(guī)定比例(160)稀釋配制于水桶內(nèi);

2、將地拖水?dāng)Q干,用力拖洗地面;

3、較臟的地方用地刷或鋼絲球洗刷;

4、用清水洗凈地拖再次拖凈地面水漬;

5、適時(shí)噴空氣清新劑于室內(nèi)空間或局部除臭。

4、垃圾收集的程序

4.1 備用工具、材料:垃圾袋一批、抹布若干

4.2工作程序

a ) 每天上班后,根據(jù)工作范圍內(nèi)垃圾箱、果皮箱的數(shù)量,需用垃圾袋的大小向班長領(lǐng)取垃圾袋。

b) 巡查所需工作范圍的垃圾箱、果皮箱、廢紙簍,發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝垃圾超容量的2/3,應(yīng)即時(shí)清倒。

c ) 每天擦拭垃圾桶、果皮箱表面二次,清洗內(nèi)部一次,保持垃圾桶、果皮箱內(nèi)外清洗干凈。

d )將收集的垃圾運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。

5、 辦公室的保潔

5.1辦公室的清潔派專人負(fù)責(zé),保證每天清潔1次:

a  整理好臺(tái)面文件,用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干布擦干;

b  清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾;

c  擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品;

d  清潔地面,將各類物品擺回原位并擺放整齊;

e  噴灑適量空氣清新劑;

f  辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。

5.2辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意:

a) 不得隨意翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放;

b) 不應(yīng)隨意扔掉有記錄的紙張;

c  吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座,擦拭電腦、電器時(shí)須用干毛巾。

6、室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

6.1 項(xiàng)目保潔班長應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查保潔員的工作情況記錄于《保潔日常工作檢查表》中。

6.2 環(huán)境管理部主管每周應(yīng)根據(jù)《日常工作檢查表》對(duì)員工進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估。該質(zhì)量評(píng)估將作為保潔員績效考評(píng)依據(jù)之一。

五、記錄

《保潔日常工作檢查表》 

相關(guān)支持文件

《保潔工具、物料管理及使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》




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